Tampilkan postingan dengan label Kantor Service centre Jogja. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label Kantor Service centre Jogja. Tampilkan semua postingan

Selasa, 24 Februari 2015

Service Centre XIAOMI Di Jogja




Hallo, Ini adalah postingan pertama mas weka. Kali ini Mas Weka akan memberikan seputar informasi mengenai Service Centre Xiaomi yang ada di kota Gudeg yaitu YOGYAKARTA. Mas Weka kala itu mengalami masalah dengan Xiaomi Redmi note 3G kesayangan Mas Weka, yaitu muncul Bright Pixel di LCD Xiaomi, bentuknya itu seperti ada bintik - bintik hijau seperti glitter gitu deh. Serentak Mas Weka bingung banget dah, tapi karena browsing kesana kesini akhirnya ketemu dengan Alamat Service centrenya, Alamatnya yaitu Jl.Bumijo No 7A-7B.

Dan ternyata Service Centre TAM disitu tidak hanya melayani XIAOMI Loh, ada BLACKBERRY, SAMSUNG,HTC, IPHONE dan VENERA. Berkas penting Yang di butuhkan untuk GARANSI antara lain yaitu:
  1. Yang jelas bawa Handphone nya, karena ntar akan di cek apakah keluhan yang kita katakan itu benar kenyataannya
  2. INVOICE dari Lazada, kalau hilang silahkan Baca cari postingan Mas Weka tentang mengatasi hilangnya invoice lazada.
  3. KTP
Nih Mas Weka kasih ancer - ancernya yak bagi yang belum tau.


Keterangan Diatas Uda cukup jelas gak ? kalau belum monggo ditanya aja ke mas Weka...

Pengalaman Mas Weka masuk ke TAM atau service centre Xiaomi dll, CS (Custommer Service) nya baik kok, ramah pulak. Nah ntar saat masuk ke SC (service centre) kita harus mengantri terlebih dahulu. Soalnya Rame banget kalau pas lagi banyak yang service HP nya. kebanyakan Black Berry sih. Setelah Mengantri berjam - jam akhirnya Mas Weka dipanggil dah sama CS nya, yang ditanyakan CS nya  itu :
  1. Ada yang bisa kami bantu ? (Mas weka jelasin aja keluhan Xiaomi)
  2. Ada Invoice nya ? (Ada kok mbak)
  3. Oke bentar ya kita Cek spare part nya dulu ready atau tidak
  4. Maaf Mas, Spare part Xiaomi nya sementara belum ada, silahkan tinggalkan No Hp ntar dari pihak kita akan menghubungi kembali kalau spare part nya sudah tersedia. sementara kita kasih Nota dulu ya.(Oke mbak..) 
Nah begitu lah sekiranya percakapan mas weka sama mbak CS TAM, mas weka masih menunggu SMS dari pihak TAM.
oia, untuk Buka - Tutup nya Kantor TAM dijogja itu dari pukul 09.30 - 18.00

Sementara ini aja dulu deh yang dapat Mas Weka informasikan, tunggu perkembangan selanjutnya ya...



Baca selengkapnya