Cara Mengatasi Invoice Lazada yang hilang
Baiklah ketemu lagi nih sama Mas Weka, Setelah membahas Servie Centre dijogja kali ini Mas Weka akan memberi tau bagaimana cara mengurus Invoice Lazada yang hilang.
Jadi begini ceritanya,
Dulu itu mas Weka beli Xiaomi Redmi note 3G second di semarang, yang Mas Weka dapat hanya Box Lazada, Charger dan Garansinya. Mas Weka dulu mah lugu banget soal Gadget, makanya gak terlalu memperhatikan Buku serta aksesoris - aksesoris didalam Box.
Ketika itu CS TAM menanyakan tentang "INVOICE dari LAZADA ada ?" nah bingung banget Mas Weka, soalnya saat beli ditangan kedua mas Weka tidak mendapatkan Invoice tersebut. Yang parahnya lagi, yang menjual barang ke Mas Weka tidak bisa dihubungi, Kesal campur aduk deh saat itu. Setelah panjang lebar Mas Weka jelasin ke CS nya, "TETAP" pihak TAM hanya bilang "Maaf Mas, Garansi yang kita terima hanya bila memenuhi Syarat "
Dan Hari itu pun Mas Weka anggap "GAGAL TOTAL", dan Mas Weka pun meninggalkan Kantor TAM, tapi pulang dengan tangan hampa Mas Weka tetap tidak mau menyerah begitu saja dong. Mas Weka kembali menanyakan orang yang disemarang itu. dan hasilnya "MAAF MAS, KITA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB SOAL ITU" mas weka pun marah, kesal, kecewa DLL. Akhirnya Mas Weka kepikiran LAZADA, dan Mas Weka Chat lah tuh Custommer Service LAZADA, minta dikirimin INVOICE ONLINE. setelah menjelaskan panjang lebar tiba - tiba dapat balasan dari CS LAZADA, "MAAF NO PESANANNYA BERAPA ?"
GUBRAK !!!!!! dah, Mas Weka terdiam membisu (LEBAY) soalnya No Pesanan itu kan yang tau hanya orang yang Order di lazada, sedangkan Mas Weka kan sudah tangan kedua...
Upppz, Belum nyerah dong, mas weka hubungi CS XIAOMI pusat. kalau mau ngobrol seputar xiaomi bisa hubungi ke No 08001401558 (GRATIS LOH.)
setelah panjang lebar dan akhirnya CS Xiaomi memberi saran dan petunjuk, CS nya memberi alamat EMAIL Lazada "Support@lazada.co.id"
Segera dah mas Weka Email tuh alamat, isinya :
Mohon Informasi untuk kepentingan Garansi dengan ID PACKAGE 8669493939 (yang tertera di BOX)
Tinggal Ngopi dulu, makan gorengan, Setelah menunggu beberapa menit dan akhirnya dapat Email Masuk dari LAZADA...
Nah akhirnya INVOICE Tersebut bisa didapat, Kesimpulannya kalau masalah penting gitu mending jangan tanya atau chat CS lazada deh. RIBET ! mending langsung contact ke emailnya aja...
Okedeh sementara info dari Mas Weka begitu dulu ya...
Okedeh sementara info dari Mas Weka begitu dulu ya...
